朱彩虹自2002年担任党支部书记后，没离开过文化社区。组织上几次想调她到条件好一些的社区，她没心动。她说：“做工作不求条件好差，时间长了，居民了解我，我也了解他们。有感情了就舍不得，我还打算在此干到退休。”
2012年年初，当选区人大代表后，朱彩虹深感责任重大。当选后，她一直在思考：自己应怎样从社区现状出发，把工作做得更上一层楼。
文化社区是早期建成的全开放社区，公共空间小，设施落后，居委会的办公室都设在居民楼下，日常要搞个活动都缺乏场地。同时，由于部分居民生活水平的改善，有的房子已几易其主，出租房不断增多。除常住居民外，新居民有3000多人，情况比较复杂。为便于管理和服务，朱彩虹较早提出并实施了网格化管理，每一网格由一名社区工作者专职管理，落实责任，各司其职。由此消除了不少不安全因素，大多问题解决在萌芽状态。这一做法，在2014年南阳市社区创建中得到了市政法部门领导的肯定。
通过居委会的深入工作和居民的配合，现社区内环境整洁，互谅互助，无发生过重大事件，社区先后荣获全国救灾防灾先进社区、省科普示范社区、省充分就业示范社区、市文明社区、市基层先进党组织等荣誉。朱彩虹本人自2007年荣获街道优秀社区党支部书记来，多次荣获市、区、街道诸多先进荣誉。可她极少谈成绩，表示成绩是社区全体工作人员共同努力、居民积极配合的结果。但一说起做社区工作的认识和感受，朱彩虹的体会就多了。
朱彩虹认为，社区工作应该下沉。社区与乡村不一样，社区居民来自四面八方，文化社区的很多新居民还来自别的省市。因为社区特殊的聚居性，大家生活背景、生活方式和社交圈都不一样，又非知根知底，故相互的信任度也相对低。由此，把很多新面孔凝聚起来，共同建设一个平安和谐有爱共享的家园，必须从增加相互接触入手，并关切大家的共同需求，如清洁，安静，安全，有序，有必要的健身娱乐设施，希望受到关心和尊重等；同时，想办法解决一些实际问题时，诸如电源跳闸了，楼上楼下漏水了，下水道堵塞了等等。据此，朱彩虹认为社区工作的切入口，是先让居民互动、交流起来，通过增进了解，展示各自所长，互助共享，居民们才能增强互信与凝聚，社区才能和谐欢乐。同时，作为社区的负责人，也只有在充分了解居民的情况下，才能有的放矢地开展工作。为增进全面具体了解和信息互通，朱彩虹每周几乎有一半的时间，巡查、走访在社区中，她觉得这样直接、新鲜，心中踏实。
活动是感情的增稠剂和加速器。为增进居民了解交流，朱彩虹更是想方设法组织开展好各种活动。每年从元宵节猜灯谜始，到庆“三八”，祭扫烈士墓，端午做粽子，组织暑寒假期中小学生活动，庆中秋，邻里月活动；同时科普进社区，健康讲座，家长学校等等，吸引居民参加的活动总是一个接一个。搞活动必须新颖，有吸引才是成功，每一活动的成功，都是跑了许多脚步辛苦换来的。
同时，为让社区服务便捷，和谐指数上升，她用很多精力，建立健全起社区内各种服务组织。如党员扶贫帮困志愿者、青少年家长大手拉小手志愿者、巾帼服务志愿者等队伍。每当社区需要服务时，志愿者们都会踊跃参加。如“垃圾分类”工作，志愿者们的宣传、引导工作做得十分细致，在上级考核中评价很高。关注弱势群体，更是常年做好送温暖工作，文化社区是卧龙区较早建爱心服务站的社区。她自己也联系着一个困难家庭，多年如一日地照顾这个弱势家庭。同时，日常的疏通水道，整修电路，夜间巡查，及时解决各种矛盾和纠纷等，居民的需求就是她的大事、要事。前几年一到晚上小区漆黑一片的照明问题，就是她倾力解决的。
作为一名基层人大代表，朱彩虹深知老百姓的所需所求所盼，始终关注着社区的发展和居民的生活，在做好社区工作的同时，她围绕群众关心的热点、难点问题，进巷入户，听民声，解民意，为群众鼓与呼，为政府的各项建设献计献策，并就群众关心的基础设施建设等方面提出许多建议。由于她所提的意见和建议大多是关系民生的问题，区政府及有关部门非常重视，多数被采纳并逐步得到解决。
近3年来，朱彩虹向区人代会提出的《关于加强消防设施建设的建议》、《部分电线老化需要更换的建议》、《关于加强道路硬化的建议》，区有关部门都安排了建设资金给予支持落实。
采访中，梅溪街道人大工委主任王永芳说：“朱彩虹认真贯彻执行党的方针政策，为人公道正派，为群众办事热情，解决了联系群众最后一公里的问题；她认真履行人大代表的职责，广泛听取群众的意见，积极向区人代会提出议案、建议，为群众办好事实事，深受群众的好评。”
如今的文化社区，保持着清新秀美、时尚有活力的风貌，游客络绎不绝，惠民项目件件落地生根，老百姓生活蒸蒸日上，民风淳朴，社会和谐，当地的干部群众都为有这样一位好书记、好代表而感到骄傲和自豪。面对老百姓的赞誉，朱彩虹却说：“我作为一名社区干部和人大代表，有责任有义务带好头、履好职，全身心地为父老乡亲服务，尽力为群众办好事。”她说到做到，用无私奉献的精神履行着一名人大代表、社区书记的光荣职责和使命。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。再有2年就退休的朱彩虹在社区居委会书记和人大代表的岗位上，用她全部的热情，洒下了一路汗水，留下了一串串闪光的足迹，优秀共产党员、优秀人大代表等荣誉称号对已不重要，而社会的好评和选区选民的拥戴却让她感到非常欣慰，付出再多也是值得的。
（卧龙区梅溪街道人大工委 张瑞华 办公室电话：61622866 手机：13569291651）