北山口镇市级人大代表充分发挥密切联系群众、通达社情民意、具有监督职能等优势，作为第三方力量参与人民调解工作机制，疏导群众情绪，促进纠纷调解，有力促进社会稳定。

       一是促进了疑难纠纷化解。人大代表主动上前，积极参与征地、拆违、梳理式改造等影响较大，涉及群众根本利益的矛盾纠纷调解工作。同时利用人大代表密切联系群众，在群众中具有的较高威望的优势，参与村民说事等基层民主协商实践，协调各类民间矛盾纠纷，逐步形成了职能部门调解矛盾纠纷必定主动邀请人大代表一起参与的良好氛围。
　　二是畅通了民意诉求渠道。在积极化解当事人纠纷的同时，人大代表将涉及环境整治、城镇建设、美丽乡村建设与管理等方面的问题，以意见建议的形式把群众的诉求和要求向党委、政府反映，起到下情上达的作用。对于部分相对集中的问题，则开展调研视察活动，分析导致纠纷形成的源头问题和共性因素，以调研文章的形式向相关部门提出改进建议，从而使这类矛盾纠纷达到标本兼治的效果。
　　三是保障了纠纷调解成功率。利用人大代表监督职能，对镇域内具有较大影响的矛盾纠纷，镇人大安排1至2名相关领域的人大代表全程参与，并对整个调解过程进行监督，以外部监督的方式提升人民调解工作质量。同时对调解的后续事宜保持持续关注，督促职能部门提升为民服务意识，提高办事效率。