头二三街道人大代表联络站代表接待选民制度

       为密切人大代表与选民联系，认真落实人大代表接待选民制度，充分听取民意民声、履行代表职责，特制定《头二三街道人大代表联络站代表接待选民制度》，具体如下：

    一、接待范围对象：联络站代表产生选区的社区选民。

    二、接待时间：代表接待选民原则确定为每月20日下午3：00至6：00（每月接待一次）。如遇节假日或特殊情况，接待日自动顺延。

    三、接待内容：主要是本区域选民群众关心的，涉及经济社会发展、民生实事以及对各级人大工作的批评、意见及建议。

    四、接待形式：每次安排1-2名代表，在人大代表联络站代表接待室内接待选民。

    五、接待程序：

    1、接待公告：每次开展代表接待选民日活动的2天前，即每周一在联络站发布公告，告知接待选民的具体时间、地点和参加接待日的代表名单。

    2、对反映问题的处理：对于选民反映的问题和意见，能够即时回答的在接待时可以当场回答；对不能当场解答的，要做好记录并认真进行归纳整理，以《人大代表接待选民登记表》形式交由街道人大工委进行处理。代表不直接处理问题。

    街道人大工委应当根据选民提出问题和意见的内容分别交办。属于本级职权范围的事项，应交由本级相关部门和单位办理；属于上级职权范围的事项，应报送区人大常委会有关部门办理。

    3、办理反馈：有关部门和单位在选民反映的问题及意见办理结束后，应及时将办理结果告知街道人大工委，再由街道人大工委及时告知相关接待代表和提出问题及意见的选民，并将有关内容填入《人大代表接待选民登记表》的相关栏目，以便督查和留存。

    六、接待要求

    1、代表在接待选民时要佩戴代表证。

    2、代表要增强群众意识和履职责任感，服从安排，按时参加轮值接待选民工作。

    3、代表在接待选民时应热情友好、耐心细致，认真听取选民反映的问题和意见，并作好记录。