一是提高政治站位。严格按照市、县信访工作部署,深化认识,增强紧迫感和责任感。召开镇、村干部会,切实提高镇村干部的政治敏锐性,把信访稳定工作当成当前一项政治任务来完成。
二是抓好排查稳控。组织开展了安全隐患集中排查活动,着重加强对重点人员、重点行业和重点问题的摸排,做到信息准、情况明、底数清,并建立台帐,明确专人,区分情况,分类化解。
三是夯实包案责任。包案责任人与信访人及时沟通交流,尽快将信访人的合理诉求与各级人大代表和各职能单位对接,及时将问题化解。对暂时不能解决的要将政策解释到位,对缠访闹访坚持原则,不能妥协。
四是加强值班制度。实行领导班子带班和24小时值班制度,严格落实信访“日报告”、“零报告”制度,确保重大事项及时上报,有事报情况,无事报平安。