去年以来，花洲街道人大代表联络站深入落实人大代表联系选民制度，加强代表履职培训，建立健全代表履职档案，引导代表进站学习、接待选民，主动撰写民情日记、议案和建议，积极反映群众诉求。

      加大宣传、扩大联络站的知晓度。为了让尽可能多的选民知晓联络站的作用，我们除了召开社区支部书记会议、在各社区张贴公告，还通过邓州头条、今日邓州报、单位微信公众号等宣传渠道，扩大覆盖面。

     严格遵循代表联系选民办法、代表联络站工作职责等一系列规章制度，对接访群众作出具体明确的规定，工作程序做到公开、有序，工作机制做到规范、有效。联络站做到“七个上墙公开”：公开联络站代表信息；公开联络站机构设置；公开人大代表接待群众工作流程；公开代表联络站工作职责；公开人大代表接待工作原则；公开代表接待活动受理范围和途径；公开人大代表接待群众日程安排。

      把每周二定为人大代表接待群众固定日，日常接待由联络站长和工作人员负责。在每周二上午8：00—12：00由值班的人大代表接待群众（选民）来信来访，将问题进行分类处理，属于信访类别的，人大代表将引导群众（选民）直接把信访问题转交街道信访部门办理，对可以当面答复的问题当场答复。同时，对群众反映的热点难点问题，记录在民情日记上，作为撰写议案和建议的第一手资料。除定期组织代表开展接待选民活动外，还组织代表走基层，听民意，解民忧，帮助解决群众最关心、最现实的问题。截至5月份，已开展26次接待，接待选民60余人次，收到群众反映的问题16条，解决问题 12件。代表们的履职能力不断提高，工作活力明显增强。