建立“爱心管家”模式  组织“一线投送”物品

贴心工作赢得裴庄“疫区”民心

——记用心用情一线抗疫的镇人大主席陈中正

       陈中正，现任屯子镇党委副书记、人大主席，县十五届人大代表。自新冠肺炎发生以来，他用心用情一线抗疫，建立“爱心管家”模式，组织“一线投送”物品，贴心工作赢得裴庄“疫区”民心。

       2月3日，屯子镇裴庄村确诊1例新冠肺炎患者。患者确诊，全村封闭。次日，陈中正到村工作，前期主要负责后勤保障，后期坐镇裴庄统筹整体抗疫。

      用心建立机制。封闭状态下如何保障群众基本生活是大问题。经过多方“取经”和“研判”，他探索创建“爱心管家”服务模式，专设村群众生活“超市工作群”“管家服务工作群”和12个“群众生活小组群”3个层次微信群，实行“大管家”联系外部“商家”供货超市，“小管家”连接超市和群众，奉献爱心代购代买，“快递”服务送到门口。在号召志愿者奉献爱心基础上，他主动担任“生活服务大管家”，组建12名“爱心小管家”服务队，为裴庄村800多户自行隔离群众提供“快递”服务，特别是返乡户、五保户、残疾户和贫困户，当好群众的“服务员、信息员、宣传员和巡护员”。同时，建立“早碰头、晚总结”工作机制、紧急事情外出三级批准机制、群众诉求会商机制、“1+1+25”巡逻机制、“3+3”宣传劝导机制、党员干部志愿者分组协作和晨间宣誓机制等，保证了全村基本生活运转和群众情绪稳定。

      用情赢得爱心。受志愿者精神感染，他用感情为“小管家”争取“爱心”。多次联系县移动、联通公司，争取到每人50元话费、10G流量的“爱心”；积极联系县人寿财险公司，争取到健康疾病险的“爱心”；联系企业老板和爱心人士，争取到方便食品和防疫物品的“爱心”；深情创作“爱心管家志愿誓词”，发放志愿服装，晨间组织爱心宣誓，提振精气神，激发爱心流，增强了志愿者的自豪感和自信心。裴庄村“爱心管家”运作模式，先后被省（河南日报全媒体）市县主流媒体和部分自媒体报道，受到广泛关注和好评。

      用力保障基本。关节疼痛也要咬牙坚持。他坚持全天巡逻察看和搜集民意，先后协调解决群众快递寄件代取、保洁公司清运垃圾、防疫定点消杀、面粉厂蛋鸡场生产和送货、抽调人员就餐等问题，换位思考，用情推进，想方设法提供贴心服务，得到干部群众的广泛认可。

      用腿丈量防线。裴庄疫情稳定后，他又返回镇区人口密集“主战场”，步行巡逻一周关节疼痛难耐，就骑行自行车坚守一线，亲自安排工作、督导干部、严防门店、劝导群众，身体力行感动了沿线干部群众，感动了县纪委专项督导组同志。

      疫情期间，同广大党员干部一样，他坚持吃住在村或机关，一个多月没回家，女儿生日、父亲生病也一直在一线，默默坚守着自己岗位，用心守护着辖区群众，发挥了表率作用，带动了干部作为，为该镇疫情“零扩散”作出了积极贡献。