平舆县十字路乡发挥人大代表作用 助力信访维稳工作

       为切实做好信访维稳工作，十字路乡人大主动作为，充分发挥人大代表的桥梁与纽带作用，利用人大代表分布面广、熟知基层情况的优势，积极参与信访维稳工作，促进了社会和谐稳定。

       加强信访维稳思想引领。组织辖区县乡人大代表，利用走访联系选民、选民接待日等渠道，积极宣传信访相关规定，引导群众依法表达合理诉求。同时，乡人大对发现的一些有信访苗头的人和事，提前介入，积极主动做好解释工作，认真疏导，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

       积极参与矛盾纠纷调解。乡人大对群众反映的信访问题及诉求，主动参与调查核实，并督促政府相关部门及时妥善解决，为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷，加强信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，确定包案领导。

       畅通信访维稳信息反馈。乡人大对于暂时难以化解的个案、积案，特别是一时难以解决的历史遗留问题，积极做好回访工作，耐心进行政策解释，加强沟通，争取理解，协助有关部门做好信访人稳控工作。同时，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素，对重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。