为全力防范化解管控各类矛盾风险,确保社会和谐稳定,切实增强人民群众安全感、满意度和获得感，8月24日上午古城街道人大工委联合综治中心召开专题会议，听取了综治中心关于矛盾纠纷大排查大化解工作开展情况，并对矛盾纠纷大排查大化解进行再安排再部署。

       一、强化责任，提高认识，克服麻痹思想。进一步健全完善矛盾纠纷排查“横向到边、纵向到底”责任体系，工作人员要提高认识、克服麻痹思想，全面排查婚姻家庭、感情、邻里、宅基地、经济债务等民间矛盾纠纷，排查影响本地社会稳定的重点领域、重点问题、重点人群。

       二、增进综治与人大的协同联动作用。充分发挥代表关注热点、反映诉求、服务群众的优势作用。针对代表联络工作中群众反映的问题，及时与综治中心进行对接，协同联动，共同处理。

       三、多方式、多渠道搞好宣传工作。充分利用短信平台，定期向群众发送相关政策法律法规知识。让群众随时随地都能学习法律知识，提高认识。向群众发放法律知识手册，引导群众正确处理社会矛盾，依法维护自身的合法权利。

       四、切实加强心理服务。推进居委综治中心心理服务工作站和工作室建设，配备心理辅导人员对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员开展心理疏导、心理危机干预。建立经常性心理服务机制、社会心理预警和疏导机制等。加强对居委干部、基层网格人员、矛盾纠纷调处人员等心理服务知识、技巧培训，不断壮大基层心理服务队伍，使心理服务工作贯彻矛盾纠纷排查化解全过程，切实提升矛盾纠纷调解率、调成率。