一、基本定位

       广阔天地乡人大代表网上联络站是河南省郏县推进基层民主政治建设的重要平台，依托数字化技术拓展代表联系群众渠道，构建“线上+线下”融合的履职服务体系。该平台以“民有所呼、我有所应”为宗旨，致力于打通代表与群众沟通的“最后一公里”，成为政策宣传、民意收集、问题督办的综合性枢纽。

二、核心功能

1. 政 策宣传与普法教育

       通过平台定期发布党的路线方针政策、国家法律法规及人大工作动态，组织代表开展线上宣讲活动。例如，结合全国两会精神、乡村振兴政策等主题，以图文、视频等形式普及知识，增强群众法治意识。

  2. 民意收集与反馈机制

       设立“群众意见征集”专栏，实时接收选民通过网页、微信等渠道提交的建议。联络站对意见分类整理，形成代表议案建议，按程序转交乡镇人大主席团或上级部门办理，并跟踪督办落实情况，确保“事事有回音、件件有着落”。

  3. 代表履职服务保障

       提供代表学习资源库，包含宪法、代表法等法律文本及履职业务培训资料；支持代表在线提交调研报告、视察笔记，完善履职档案。同时，通过平台协调代表参与乡村振兴、疫情防控等重点工作，强化履职实效。

三、运行特色

  1. “枫桥式”服务模式

       借鉴“枫桥经验”，建立“代表+网格员+调解员”联动机制，将联络站功能延伸至村级工作点（如“小程庄民事说理堂”）。通过线上预约、线下走访，实现矛盾纠纷“早发现、早化解”，2024年以来累计调解邻里纠纷、土地争议等事件30余起。

  2. 重点工作融合推进

       围绕“人大代表+乡村振兴”“人大代表+三零创建”（零事故、零案件、零上访）等主题，组织代表深入铸铁锅企业、美丽乡村建设现场调研，提出优化营商环境、人居环境整治等建议27件，推动产业转型与基层治理协同发展。

  3. 数据化管理与公开

       建立履职台账系统，实时更新代表接待选民次数、提出建议数量、问题解决进度等数据。通过平台公示办理结果，接受群众监督，2025年一季度选民满意度达98%。

四、组织架构

  • 人员配置：设站长1名（宋钢棋），副站长1名，专职联络员1名（张爱国），入驻市县乡三级代表59名，划分4个代表小组。

  • 开放时间：每月单日25日为固定接待日，其余时间通过线上渠道常态化运行。

  • 技术支撑：对接河南省人大代表网上联络站系统，实现数据互联互通，确保信息传递高效安全。

五、成效与荣誉

  • 获评河南省“优秀星级人大代表联络站”、平顶山市“助力脱贫攻坚人大代表在行动”先进乡镇人大主席团等称号。

  • 2024年通过平台收集群众建议126件，推动解决道路修缮、饮水安全等民生问题89项，代表捐款捐物助力疫情防控、扶贫济困超90万元。